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 이사서비스 흐름도 |
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| 이사문의 |
이사접수는 홈페이지 SMS견적내기나 이사예상비용 산출에서 견적내기를 하실 수 있습니다.
또한 고객지원센터 1577-4024에 문의하시면 상담원이 접수 후 회원사를 추천/배정하여
무료방문견적서비스를 제공해 드립니다.
이사문의시 이사일자, 고객명, 전화번호(휴대폰번호), 주소(출발지, 도착지), 이사물량
(조립장, 붙박이장여부), 작업조건 (사다리차 사용여부, 엘리베이터 사용여부)를 미리 준비
하시면 신속한 상담이 진행됩니다.
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| 방문견적 서비스 |
방문견적은 가능한 일자를 미리 체크하시여 방문견적시 해당일시를 요청하시면 됩니다.
방문견적은 오전 8시부터 오후 10시까지 가능합니다.
1577포장이사에서는 고객이 YES할때까지 방문견적서비스를 제공해 드리고 있으며 최대 5개 회원사까지 복수 방문견적서비스 제공이
가능합니다.
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| 이사비용 결제 |
1577포장이사는 고객과 회원사간의 직거래 서비스를 제공하고 있으며,
이사비용은 이사서비스를 제공해 드린 회원사에 직접 결제 하시면 됩니다.
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| 해피콜(이사이용에 대한 의견) |
1577포장이사에서는 이사이용에 대한 고객님의 의견을 수렴하여 불편을 해소하고 보다
더 나은 이사서비스를 제공해 드리고자 이용해주신 분들께 [이사이용에 대한 의견]을 접수(모바일 SMS, 이메일)받고 있습니다.
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| A/S처리 |
1577포장이사는 고객의 편리한 이사설계와 이사업체의 과다한 홍보비지출을 줄여 고객과 이사업체가 서로 만족할 수 있는 이사서비스를 구현하고자 1577포장이사 회원사를
이사고객에게 추천해 드리는 전문업체입니다.
이사중 발생된 A/S에 대한 처리 및 보상은 회원사에서 제공됩니다. 다만 회원사에서 A/S
회피시 1577포장이사에서 중재해 드립니다.
(단 www.15774024.com에 등록이 되어 있지 않는 경우 중재가 어려우므로 반드시 등록 여부를 확인 하시기 바랍니다)
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